Een plan waarbij je vastlegt hoe je met marketing de doelstellingen van je bedrijf gaat bereiken: dat is in de kern wat een marketingstrategie is. Het gaat om de lange-termijnkoers die je kiest, en hoe je je daarmee onderscheidt van concurrenten. Bedrijven die de markt benaderen zonder duidelijke strategie blijken structureel minder succesvol dan bedrijven die bewuste keuzes maken over hun richting.
Wat is een marketing strategie precies?
Een marketingstrategie beschrijft de methode waarmee je afzetmogelijkheden creëert, je product of dienst positioneert en communiceert naar je doelgroep. Het is geen losse actie of campagne, maar een doordachte aanpak die richting geeft aan al je marketingbeslissingen. Je legt vast waar je naartoe wilt, wie je wilt bereiken en hoe je je onderscheidt van anderen in de markt.
Belangrijk om te begrijpen: een marketingstrategie is niet hetzelfde als een marketingplan. De strategie gaat over de richting en keuzes op hoofdlijnen. Het plan beschrijft daarna de concrete acties, middelen en tijdlijnen om die strategie uit te voeren.
Waarom is een duidelijke strategie zo belangrijk?
Zonder strategie reageer je voortdurend op wat er om je heen gebeurt, zonder dat er een rode lijn zit in je keuzes. Je verspreidt je aandacht en budget over te veel kanalen en doelgroepen, waardoor je nergens echt impact maakt. Met een heldere marketingstrategie weet iedereen binnen je organisatie waar je naartoe werkt. Dat maakt beslissingen eenvoudiger en zorgt dat je marketing samenhangt.
Concurrentievoordeel is daarin een sleutelbegrip. Je strategie helpt je antwoord te geven op de vraag waarom klanten voor jou kiezen en niet voor een ander. Dat antwoord moet scherp en specifiek zijn, niet vaag of algemeen.
Uit welke onderdelen bestaat een marketingstrategie?
Een goede marketingstrategie begint altijd met een analyse van de situatie. Wat zijn je sterke en zwakke punten? Wat doet de markt? Wie zijn je concurrenten? Daarna volgen de strategische keuzes zelf. De meest gebruikte onderdelen zijn:
- Doelgroepbepaling: Wie wil je bereiken? Hoe specifieker, hoe beter. Denk aan leeftijd, behoeften, gedrag en problemen die jij oplost.
- Positionering: Hoe wil je dat mensen jouw merk of product zien? Wat maakt jou anders of beter dan alternatieven?
- Waardepropositie: Welke waarde lever je aan je klant? Wat krijgt iemand als ze voor jou kiezen?
- Kanaalkeuze: Via welke kanalen bereik je je doelgroep het best? Denk aan sociale media, e-mail, zoekmachines of offline kanalen.
- Concurrentiestrategie: Kies je voor de laagste prijs, de beste kwaliteit of een unieke niche? Dit bepaalt hoe je je positioneert ten opzichte van concurrenten.
- Doelstellingen: Wat wil je bereiken en in welk tijdsbestek? Doelstellingen geven richting en helpen je meten of je strategie werkt.
Welke soorten marketingstrategieën zijn er?
Er zijn verschillende bekende modellen die je helpen bij het kiezen van een strategie. Twee veelgebruikte zijn het model van Porter en het model van Treacy en Wiersema.
Porter onderscheidt drie basisstrategieën: kostenleiderschap (de goedkoopste zijn), differentiatie (jezelf onderscheiden op kwaliteit of unieke eigenschappen) en focusstrategie (je richten op een specifiek marktsegment). Treacy en Wiersema gaan uit van drie waardedisciplines: operationele uitmuntendheid, klantgerichtheid en productleiderschap. De gedachte is dat je in één van deze drie uitblinkt en op de andere twee voldoende presteert.
Welke aanpak het beste bij jou past, hangt af van je markt, je product en de concurrenten waarmee je te maken hebt.
Hoe stel je een marketingstrategie op?
Een marketingstrategie opstellen doe je stap voor stap. Een logische volgorde is:
- Analyseer je huidige situatie met een SWOT-analyse of omgevingsanalyse.
- Bepaal je doelgroep zo concreet mogelijk.
- Formuleer je positionering en waardepropositie.
- Kies je concurrentiestrategie op basis van je sterktes.
- Stel meetbare marketingdoelstellingen op.
- Kies de kanalen en middelen die bij je doelgroep passen.
- Leg alles schriftelijk vast, zodat het voor iedereen helder is.
Houd de strategie beknopt en helder. Een dikke map vol tekst die niemand leest, helpt je niet verder. Een strak document van een paar pagina’s met scherpe keuzes werkt beter.
Je strategie als kompas voor alle marketingkeuzes
Een marketingstrategie is geen document dat je één keer schrijft en daarna vergeet. Je gebruikt het actief als leidraad bij beslissingen. Wil je een nieuwe campagne starten? Controleer of die past bij je strategie. Overweeg je een nieuw kanaal? Kijk of je doelgroep daar ook zit. Zo blijft je marketing samenhangend en effectief, ook als er van alles verandert in de markt.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een marketingstrategie en een marketingplan?
Een marketingstrategie beschrijft de richting en de grote keuzes: wie je bereikt, hoe je je positioneert en welk voordeel je biedt. Een marketingplan is de uitwerking daarvan in concrete acties, budgetten en tijdlijnen. De strategie komt altijd eerst, het plan volgt eruit.
Hoe lang geldt een marketingstrategie?
Een marketingstrategie is gericht op de lange termijn, meestal op een periode van één tot drie jaar. Dat wil niet zeggen dat je hem nooit aanpast. Als de markt verandert of je resultaten tegenvallen, is het slim om je strategie te herijken.
Heb je als klein bedrijf ook een marketingstrategie nodig?
Ja, ook als klein bedrijf of zelfstandige heb je baat bij een heldere marketingstrategie. Je hoeft hem niet uitgebreid op te schrijven, maar je moet wel weten wie je doelgroep is, wat jou onderscheidt en hoe je klanten bereikt. Zonder die keuzes verspil je al snel tijd en geld aan marketing die niets oplevert.
Wat is het verschil tussen een marketingstrategie en een reclamecampagne?
Een reclamecampagne is een tijdelijke marketingactie met een specifiek doel, zoals meer bekendheid of meer verkopen in een bepaalde periode. Een marketingstrategie is de overkoepelende aanpak die bepaalt welke campagnes je überhaupt zinvol zijn. Een campagne voert uit, een strategie stuurt.